可反馈的常见问题

服务支持可围绕APP功能、账号登录、动态发布、消息提醒、隐私设置、社区举报与活动公告等方向提供说明。不同问题需要的信息不同，请优先提供与问题直接相关的页面现象。

提交信息要完整，也要安全

必要时可描述设备系统、APP使用场景和错误提示，但不要在普通反馈中提交完整身份证件、银行卡信息、验证码、密码或其他与问题无关的敏感资料。

举报与安全问题优先止损

若遇到账号异常、骚扰、诱导交易或可疑链接，应先停止相关互动，修改必要的账号凭证，并通过安全或举报入口处理，不要继续与可疑对象反复沟通。

服务范围与合规提醒

平台服务不提供违法违规内容协助，也不会通过非官方渠道要求用户规避限制。交友相关功能仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户，使用时请遵守所在地法律法规。

在APP中准备反馈信息

通过站内服务入口反馈前，可先记录问题出现的功能位置、时间、重复步骤和页面提示。清晰描述比提交大量无关资料更有效；涉及账号时可以说明异常现象，但不要直接发送密码、验证码或完整证件信息。

提交后如何继续处理

对于普通功能问题，可根据服务提示继续补充必要信息；若问题涉及账号风险、骚扰或隐私泄露，应优先执行安全处理，再等待后续说明。不要相信自称客服的陌生账号要求转账或提供验证码。

18+

使用与安全提醒

交友相关功能仅面向达到法定年龄并符合平台规则的用户开放，未成年人不应使用。请遵守所在地法律法规，理性互动并保护个人隐私；不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址等敏感资料。